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263电话常见问题详解
来源:www.voipku.com
  1. 263电话如何使用,不需要下载安装客户端么?
    不需要下载客户端,只要您有上网条件即可。
    您需要在263电话官方网站(call.263.net)注册,完成注册后登录263电话官方网站,设置电话后你就可以使用263电话了。
  2. 使用263电话需要配置耳麦么?
    不需要配置。您可以选择使用手机、座机、小灵通进行通话。
  3. 为什么要设置电话?
    263电话实际上就是要通过您设置的电话和对方进行通话,因此您需要在通话前指定一部通讯工具,可以是手机、座机或者小灵通。
  4. 中国大陆地区长途资费是多少?
    两方或三方通话时,8:00-24:00  0.19元/分钟, 00:00-8:00  0.13元/分钟, 不足一分钟按一分钟计。
    多方会议时, 0.30元/分钟.方, 不足一分钟按一分钟计,计费无时间段限制。
  5. 电话只呼通一方怎么收费?
    每次两方或三方电话呼通后统一收取0.09元/次的接通费,不重复计费,只呼通一方不收费。
    多方会议时不收取接通费,呼通一方开始计费。
  6. 263电话多方会议费怎么计算?
    多方会议,资费以每一方通话时长及不同的呼叫资费标准分别累加计算。
    通话费 = 主持人通话时长×呼叫该用户的资费标准+第一个参会人员通话时长×呼叫该用户的资费标准 +第二个参会人员通话时长×呼叫该用户的资费标准 +······,以此累计。
  7. 建立两方通话后可随意增加第三方吗?
    可以随意增加第三方,第三方的计费从第三方接听后开始,第三方不接听,不收第三方通话费。
  8. 接听263电话是完全免费的吗?
    接听263电话时,263通信只扣除用户263电话账户中的费用,接听电话收费的用户接听263电话时,仍然执行运营商政策缴纳通信费;接听免费的用户接听263电话时,不扣除任何通信费。
  9. 263电话可以拨打手机或者小灵通电话么?
    可以。263电话需要你指定一部通讯工具,可以是手机、座机或者小灵通;因此您可以拨打手机、座机或者小灵通。
  10. 使用263电话我需要一直在网上么?我拨打的对方需要上网么?
    不用。您只是在发起电话时需要上网,在网上通讯录选择您的朋友发起呼叫,电话接通以后就不需要上网了。而您拨打的对象不需要上网。
    如果您使用的是移动电话,那么接通后您跟手机打电话一样可以任意走动。
  11. 263电话通话质量怎么样?
    不同于IP电话或者网络电话,263电话实际上就是传统的PSTN电话,国家电信级的通信线路,因此通话质量要比IP电话或者网络电话好,语音清晰稳定。
  12. 什么是网上通讯录?怎么使用。
    网上通讯录就是您在263电话账户中建立的朋友、家人、同事、业务对象等的电话号码本,您可以按照姓名、电话来不断完善,并可进行分组管理。此外网上通讯录提供查询功能,可以按联系人姓名的汉字、首字母查询,查找电话非常方便、快捷。
  13. 忘记了登录密码怎么办?
    您可以通过找回密码功能,输入您注册时的邮箱账号,填写密码答案,我们会发邮件到您的邮箱中,告知您的密码。
  14. 什么是密码强度探测?
    密码强度探测,是在用户注册密码时,根据用户输入的字符进行检测并返回结果(对用户所填密码进行复杂程度的评估),有效提醒用户提高帐号安全性。弱密码:单一字符;中密码:两种字符组合;强密码:三种组合。强度越高越安全。
  15. 263电话怎么进行充值?
    登录263电话账户,点击充值按钮进入充值页面进行操作。目前可以选择的支付方式为网上银行支付、支付宝支付、神州行卡支付、邮局汇款四种。
  16. 263电话账户之间可以转账么?转账有奖励么?
    263电话用户间可以互相转账。转账可以获得6%的奖励话费。
  17. 转账有最低金额限制么?
    转账最小单位是元,转账金额最低限制十元,转账金额必须是一元的整数倍。
  18. 可以请其他人帮我充值么?
    可以。允许第三方为您充值。
  19. 263电话可以拨分机么?
    可以,接通总机后开始计费。
  20. 我可以查询账户余额么?
    可以,您可以登录263电话账户页面后进行账户余额的查询。
  21. 我可以查询通话记录么?
    您在登录后可以点击“话单查询”,查询通话记录。
  22. 263电话充值后有规定必须在多少时间内使用完么?
    没有规定,您可以放心使用。
  23. 263电话可以拨打国际长途么?
    可以。按系统呼叫不同所在地的参会方资费标准收取。
  24. 网上支付要在消费者银行卡上扣除手续费吗?
    不需要。
  25. 怎么快速开通网上银行服务?
    欲申请网上银行服务可持本人有效身份证件和银行卡,到相应银行的营业网点办理申请网上银行服务的相关手续,也可到相应的银行网站在线申请网上银行服务,但有些银行要求在线申请后,需本人持有效身份证件和银行卡到银行柜台签约才能开通在线支付等网上银行的各种服务,详细情况可咨询相应银行。
 
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